Rückzahlung

Die Widerrufsfrist

Der Kunde kann unbenutzte Produkte innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Sie können Ihr Geld zurückbekommen, sobald das zurückgegebene Produkt in unseren Besitz gelangt.

Sie können auch eine Rückerstattung beantragen, ohne das Produkt in Besitz zu nehmen, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben.

Die Erstattung einer Bestellung muss alle Kosten beinhalten, die dem Kunden ursprünglich entstanden sind. Das bedeutet, dass die Versandkosten erstattet werden müssen. Andererseits sind die Kosten für die Rücksendung der Produkte nicht enthalten, die vom Kunden getragen werden (außer im Falle eines versteckten Mangels).

Die Rückerstattung einer Bestellung muss innerhalb von 15 Tagen erfolgen. Nach Ablauf dieser 15-Tage-Frist wird der fällige Betrag zum geltenden gesetzlichen Zinssatz verzinst.

Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr Zahlungsmittel. Wenn Sie diese Frist überschritten haben, wenden Sie sich bitte an den Support: kontakt@reiterholz.de